ユーザーID・暗証番号について

ユーザーID・暗証番号は以下に記載されています(いずれも日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社(NRK)からご加入者の皆様に直送されます。)。

※ユーザーIDと暗証番号はインターネット・コールセンターのサービスを受ける時に必要なものですので、大切に保管してください。また、暗証番号は定期的に変更することをお勧めします。
※ユーザーIDと暗証番号は5回連続して間違えると使えなくなりますので、ご注意ください。
※ユーザーIDと暗証番号が不明の方、あるいは5回連続間違えた方は再発行手続きが必要となります。

ユーザーID・暗証番号の再発行手続きについて

ユーザーID・暗証番号がわからなくなってしまったり、紛失や無効になってしまった場合は、NRKホームページで再発行手続きが可能です(新しいユーザーID・暗証番号が記載されたハガキが後日送付されます。)。

NRKホームページへ

※再発行手続きには加入者番号が必要です。加入者番号は毎年4月下旬~翌月上旬にかけてNRKから届く「確定拠出年金・残高のお知らせ」にも記載されています。
※加入者番号がわからない場合は書類での手続きが必要です。必要書類は会社のご担当者または東京海上日動401kコールセンターへお申し出ください。